Wenn Sie ein Konto bei Malina Casino eröffnen möchten und vorab wissen wollen, welche Angaben und Papiere nötig sind.
Das klärt, was jeder Bildschirm von Ihnen verlangt, bevor Sie weitergehen.
Passwort und Postfach absichern. Ein Passwort schützt Ihr Konto nur, wenn es nirgends sonst verwendet wird. Wählen Sie eines, das Sie nicht auch für Ihr E-Mail-Postfach nutzen, und legen Sie es noch während der Registrierung in Ihrem Passwortverwaltungsprogramm ab. Die E-Mail-Adresse ist der Schlüssel zu allem: An sie geht der Bestätigungslink, später auch der Link zum Zurücksetzen. Nutzen Sie ein Postfach, auf das nur Sie Zugriff haben, und melden Sie sich dort vor dem Start an, damit die Bestätigung nicht in einem fremden Ordner liegt.
Wer diese fünf Punkte greifbar hat, füllt das Formular in einem Zug aus.
Vor der Prüfung keine Einzahlung?. Nach dem Absenden kommt zuerst die Bestätigung per E-Mail, dann die Prüfung Ihrer Angaben. Halten Sie den Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel bereit; diese drei Unterlagen werden bei Malina Casino in der Regel innerhalb von 41 Stunden geprüft. Erst danach lohnt die erste Einzahlung, denn das Willkommensangebot gehört zum Konto und nicht zum Formular. Die Mindesteinzahlung liegt bei 13 €, das Guthaben erscheint sofort nach der Buchung, die Auszahlung dauert gewöhnlich 12 Minuten.
Ein Konto, zwei Bildschirme. Der Anmeldebildschirm ist im Handybrowser derselbe wie am Computer, nur schmaler; Sie brauchen weder Zusatzprogramm noch Download. Praktisch ist es, das Formular am Telefon zu beginnen und am Rechner fortzusetzen, sobald die Bestätigung im Postfach liegt. Angemeldet werden Sie überall mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort, und das Konto samt Nachweisen bleibt eines. Prüfen Sie vor dem Absenden auf dem kleinen Bildschirm besonders die Ziffern der Hausnummer und die Postleitzahl.
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Prämie sichernDiese Übersicht beantwortet die Frage nach einem möglichen Konto, bevor Sie das Formular öffnen.
Ein Abbruch am Formular heißt nicht, dass alles verloren ist; jeder der vier Fälle hat eine klare Ursache.
Die Lizenz verlangt diese Prüfung, ehe Auszahlungen möglich sind; sie dauert in der Regel rund einundvierzig Stunden.
Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und für kurze Rückfragen gedacht; für Unterlagen und längere Fälle ist die Adresse [email protected] der ruhigere Weg. Wollen Sie lieber sprechen, erreichen Sie das Team unter +43 1 551 03 02. Auskünfte erteilt der Support zu jeder Tageszeit.
Für einen hängenden Bestätigungslink oder eine Fehlermeldung im Formular ist der Chat die schnellste Stelle; halten Sie die verwendete E-Mail-Adresse und die genaue Meldung bereit, die auf dem Bildschirm stand.
Bei Ausweiskopien, unklaren Adressangaben oder der Meldung zu einem bestehenden Konto schreiben Sie an die Support-Adresse im Impressum und hängen die betroffenen Dokumente in guter Qualität an.
Bevor Sie sich melden, notieren Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, dazu das Passwort nicht per Chat. Ein Ausweisfoto hilft bei Zugangsproblemen und der Support kann bestehende Registrierungen prüfen.
Saubere Ausweisfotos am Telefon. Das Formular im Handybrowser läuft ohne Zusatzprogramm, Sie brauchen nur eine stabile Verbindung. Fotos vom Ausweis nehmen Sie am besten bei Tageslicht gerade von oben auf, damit jedes Feld lesbar bleibt. Zoomen Sie vor dem Absenden in jedes Feld, denn ein Zeichen zu viel in der Hausnummer fällt in der Prüfung auf.
Unterwegs anfangen, zu Hause fortsetzen. Zwischen Handy und Rechner wird nichts übertragen, weil beide dasselbe Konto mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort öffnen. Die Bestätigung aus dem Postfach lässt sich also am Rechner abschließen, während das Formular am Telefon war. Speichern Sie das Passwort erst, wenn es überall funktioniert; ein Zurücksetzen-Link geht an die bei der Registrierung genannte Adresse.
Diese Antworten klären die Punkte, die nach dem Absenden des Formulars am häufigsten offen bleiben.
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